SSS
Sorularınız mı var? İşte sıkça sorulan soruların cevapları
Platformumuzun SSS bölümüne hoş geldiniz! Yeni bir oyuncunun aklına gelebilecek en yaygın soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz. Sorunuza yanıt bulamadığınız takdirde destek ekibimiz hizmetinizdedir.
İlk para çekme işleminizden önce standart bir KYC prosedürü gereklidir. Kimlik belgesinin (Nüfus Cüzdanı veya Ulusal Pasaport) bir kopyasını/fotoğrafını ve adresinizi belirten bir belge (Elektrik Faturası veya Banka Hesap Özeti) içermelidir.
Hayır, açamazsınız. ABD, Avustralya, İran veya Moldova Cumhuriyeti'nden müşteri kabul etmiyoruz.
Piyasada bulunanları kullanamazsınız. Platform başlı başına bir yazılımdır. Kendinize ait özel tasarım bir yazılımınız varsa API'mizi kullanabilirsiniz.
EUR, USD, GBP, MYR, SGD, CNY, HKD, THB, TWD, KRW, IDR, AUD, NOK, SEK ve USDT ile VIP-IBC hesabı açabilirsiniz.
Bitcoin, Ethereum, Neo, Litecoin, Zcash, Monero, Ripple, Dash, Ethereum Classic, Bitcoin Cash ve Bitcoin Gold kabul ediyoruz.
Hem para yatırma hem de çekme işlemleri için minimum tutar 100 Euro veya başka bir para birimindeki eşdeğeridir. Daha düşük tutarlar için sağlayıcı tarafından 5 Euro'luk bir komisyon alınacaktır. Bunun önüne geçmek için her zaman en az 100 Euro yatırmanızı şiddetle tavsiye ederiz. 100 Euro'dan daha az tutarda para çekmek mümkün değildir.
"Dünkü bakiyeniz" kadar para çekebilirsiniz.
"Dünkü bakiye", para çekme talebinde bulunduğunuz günden bir gün önce bahis hesabınızda bulunan bahis için kullanılabilir para miktarıdır. Yalnızca bakiye (kazançlar) söz konusudur. Örneğin:
Dünkü bakiye = 500 EUR
Bugün 1.000 EUR kazanıyorsunuz
Toplam Bakiye 1.500 EUR'dur
Çekebileceğiniz tutar 500 EURO'dur (dünkü bakiye). Bu, yeniden sonuçlandırmalara karşı koruma sağlamak için ve bazı Asya bahis sitelerinin acentelerle yalnızca günlük ödemeler yapmasının bir sonucu olarak yapılmaktadır.
Daha önce en az bir kez para yatırmak için kullandığınız herhangi bir ödeme yöntemiyle para çekebilirsiniz.
Belirli bir maksimum tutar yoktur. İlgilendiğiniz etkinlik ve bahis seçeneği için oran seçimi yaptığınızda, bahis kuponu açılacaktır. En üstte etkinliği, altında bahis seçeneğini ve 2 kutu göreceksiniz. İlkine dilediğiniz bahis tutarını yazarsınız. Bu kutunun hemen altında bir gösterge bulunmaktadır: "max: € x,xxx.xx". Bu, her bir etkinlik ve bahis seçeneği için yatırabileceğiniz maksimum miktardır.
Bu sayı, aşağıdaki gibi çeşitli faktörler göz önünde bulundurularak bahis bazında belirlenir:
a) Lig
b) Bahis sitesi
c) Aynı bahis ve bahis seçeneğini tercih eden bahisçi sayısı
d) Aynı bahis ve bahis seçeneğine yatırılan toplam tutar
e) Ortalama oranlar
f) Etkinliğin durumu (erken, bugün, canlı)
g) Aynı anda gerçekleşen diğer etkinliklerin sayısı, durumu ve önemi
Hayır
Evet, akümülatörler (kombine bahisler) mevcuttur.
"Back" bahisleri oynamak için kullanabileceğiniz borsa oranları mevcuttur.
VIP-IBC, büyük miktarlarda bahis oynamak isteyen bahisçilere hitap etmektedir. Büyük bahisler oynamanızı ve büyük kazanmanızı istiyoruz. Bu nedenle, yüz binlerce Euro veya diğer para birimleriyle bahis oynayabilmenizi mümkün hale getirdik. Ancak, yine de tatmin edici gelmediyse, gerçekten yüksek bahisçiler için sunduğumuz hizmet Skype Betting hakkında tüm bilgileri edinmek için canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Elbette. Bahis kuponu açıldığında, seçtiğiniz bahis seçeneğini veya eşdeğer bir bahsi sunan bahis sitelerinin listesini göreceksiniz. Her bir bahis sitesinin solunda varsayılan olarak işaretli olan küçük bir kutu vardır. Bahis oynamak istemediğiniz bahis sitelerinin kutucuklarındaki işaretleri kaldırabilir ve sadece istediklerinizi bırakabilirsiniz.
Hayır, gerekmez.
Evet. Hatta tek bir hesap üzerinden tüm oranlara ulaşılabildiği için arbitraj bahisçileri için idealdir.
"Eşdeğer bahis", oynamak istediğiniz bahisle aynı sonucu aynı veya daha yüksek oranlarda farklı bir bahis seçeneği aracılığıyla sunan bir bahistir. Örneğin:
Aşağıdaki bahsi oynamak istiyorsunuz:
Skor tahmini = 0-0
Yukarıdakinin "eşdeğer bahsi" şu olabilir: 0,5 gol altı.
Birden fazla "eşdeğer" bahis olabilir. Örneğin:
Skor tahmini = 1-1
Eşdeğer 1 = 2,5 gol altı
Eşdeğer 2 = karşılıklı gol
Eşdeğer 3 = HC -0,5
Bu, platformun otomatik bir özelliğidir. Bir etkinlik seçmenize, istediğiniz bahis tutarını, istediğiniz oranı ve bir zaman dilimi girmenize olanak tanır. Ardından bot, o zaman dilimi içinde seçilen etkinlik için mevcut oranları arar. Önceden ayarlanmış oranlar "minimum" olarak kabul edilir ve etkinlik bulunduğunda, bot otomatik olarak önceden ayarlanmış bahis tutarının mümkün olduğunca fazlasını, önceden ayarlanmış sayıya eşit veya daha yüksek olduğu sürece mevcut en yüksek oranlara oynar.
support@vip-ibc.com adresine sorunu belirten ve giriş bilgilerinizin sıfırlanmasını talep eden bir e-posta gönderin. Lütfen hesabı açarken kullandığınız e-posta adresini eklemeyi unutmayın.
Hesaplar 2 nedenden dolayı devre dışı bırakılabilir:
Α) Uzun bir süredir kullanılmıyorlarsa.
Β) Bakiye yoksa.
Hesabınızın devre dışı olduğuna dair bir bildirim aldığınızda, support@vip-ibc.com adresine yazılımdan aldığınız iletiden bahseden bir mesaj göndermeniz gerekir. Size bunun nedenini ve yapılması gerekenleri bildiren bir yanıt gönderilecektir.
Para yatırma işlemleri mümkün olan en kısa sürede 7/24 gerçekleştirilir, dolayısıyla endişelenmenize gerek yok. Yine de, bakiyenizin yatırılmasının çok uzun sürdüğünü düşünüyorsanız, lütfen support@vip-ibc.com adresine ilgili tüm bilgileri (kullanıcı adı, e-posta adresi) ve en önemlisi gerçekleştirdiğiniz para yatırma işleminin işlem numarasını içeren bir mesaj gönderin. Mümkün olan en kısa sürede muhasebe departmanından bir yanıt alacaksınız.
Para çekme işlemleri 24 saate kadar sürebilir. Bu süre geçtiyse, gecikmenin birkaç nedeni olabilir; bunlardan ilki ve en yaygın olanı, para çekme formunun düzgün bir şekilde doldurulmamış olması ve bu nedenle otomatik olarak silinerek işleme alınmamasıdır. Lütfen support@vip-ibc.com adresine gerekli tüm bilgileri, kullanıcı adınızı ve hesabı açtığınız e-posta adresini içeren bir mesaj gönderin. Muhasebe departmanımız, sorunun nedenleri ve çözülmesi için ne yapılması gerektiği konusunda mümkün olan en kısa sürede yanıt verecektir.
%5'lik ek bir ücret karşılığında para çekme ve bahis hesapları arası transfer formlarımızdaki "Ekspres Hizmet" kutusunu işaretleyebilir, tüm işlemlerinizi ekspres/hızlı gerçekleştirmek için abone olabilir veya e-posta, sohbet veya Skype aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Öncelikle, bazen bahis sitelerinin bir bahsi sonuçlandırması 24 saate kadar sürebilir, bu nedenle bu süreyi beklemeniz gerekir. Bahsiniz 24 saat sonra hala sonuçlanmadıysa, support@vip-ibc.com adresine bahsin ekran görüntülerini, bahis numarasını ve diğer tüm ilgili bilgileri içeren bir e-posta göndermeniz gerekir. Gecikmenin nedeni ve ne yapılması gerektiği konusunda e-posta yoluyla bir yanıt alacaksınız.
Kendi bahis veya ticaret yazılımınızı kullanıyorsanız evet.
Var. İlgileniyorsanız, lütfen canlı destek aracılığıyla destek ekibimizle iletişime geçin.
Ekspres para yatırma işlemleri için coingecko.com'daki son 24 saatin en düşük oranını alıyoruz. Normal yatırımlar için 48 saatin en düşük oranı alınır. Kripto para biriminin hesabınızın para birimine dönüştürülmesi için ek %5 ücret alınır.
"Kesin kar" olarak adlandırdığımız ve çoğunlukla sonuçtan bağımsız olarak getiri sağlayacak bahisleri ifade eden yeni bir özelliktir. Bahisler sonuçlanmadan hemen önce kullanılabilir ve bir "ekstra cüzdan" gibi çalışır. Mümkün olduğunca basit bir şekilde ifade etmek gerekirse:
Bu özellik olmasaydı, bir kullanıcı yalnızca hesap bakiyesinden açık bahislere yatırılan bahislerin çıkarılmasıyla elde edilen tutarı kullanabilirdi. Akıllı Kredi, bir sonucun en kötü durum senaryosu tarafından üretilecek kar miktarını hesaplar ve dikkate alır. Daha sonra söz konusu tutarı kullanıcının kullanabileceği bakiyeye dahil eder. Örneğin:
Akıllı bakiye olmadan
Hesap bakiyesi = 693.92 €
Açık bahisler = 114.97 €
Bahis için kullanılabilir tutar = 578.95 €
Akıllı bakiye ile
Hesap bakiyesi = 693.92 €
Açık bahisler = 114.97 €
-0/0,5 bahsi ile akıllı bakiye: 14.97 €
+0/0,5 bahsi ile akıllı bakiye: 39.90 €
En kötü senaryoya göre = 1.66 €
Toplam akıllı bakiye = 56.54 €
Bahis için kullanılabilir tutar = 635.49 €
Oldukça yeni bir kavram olduğu için dikkat etmeniz gereken birkaç nokta var:
- Bu hizmet şimdilik sadece Futbol için kullanılabilir
- Akıllı bakiyenin maksimum limiti 1.000 €'dur
- Bookie 20 listeye dahil edilmemiştir
Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Herhangi bir sorunuz varsa veya VIP-IBC’nin ihtiyaçlarınıza nasıl fayda sağlayabileceği hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorularınızı yanıtlamak ve VIP-IBC’ye kaydolma sürecinde size rehberlik etmek için her zaman hazırız.