OPORTUNITATE DE LIMITe MAI MARI: Brokeraj Skype Betting adăugat la platforma VIP-IBC - vă rugăm să ne contactați pentru a obține un cont de test gratuit

Întrebări Frecvente

1. Cereți KYC (cunoaște-ți clientul)?

Este necesară o procedură KYC standard înainte de prima retragere. Aceasta ar trebui să includă o ''copie / fotografie a unui act de identitate (buletin, permis de conducere sau pașaport național) "și un document care să precizeze adresa dvs. (un document de utilitate sau o declarație bancară).

2. Pot să deschid un profil dacă sunt cetățean al Statelor Unite ale Americii?

Nu este posibil. Nu acceptăm clienți din Statele Unite ale Americii, Australia sau Republica Moldova.

3. Pot folosi un software de trading pe VIP-IBC?

Nici unul din cele care există pe piață. Platforma noastră este un software. Dacă posedați un software cu design propriu puteți folosi API-ul nostru.

4. În ce valute este posibil să deschid un cont pe VIP-IBC?

Puteți deschide conturi în EUR, USD, GBP, MYR, SGD, CNY, HKD, THB, TWD, KRW, IDR, AUD, NOK și SEK.

5. Ce tipuri de cripto valută sunt acceptate?

Acceptăm Bitcoin, Ethereum, Neo, Litecoin, Zcash, Monero, Ripple, Dash, Ethereum Classic, Bitcoin Cash și Bitcoin Gold.

6. Care este suma minimă pentru depunerea și retragerea fondurilor?

Atât pentru depozite, cât și pentru retrageri, suma minima este de 100 Euro sau achivalentul in alte valute. În cazul în care primim mai puțin decât suma menționată, un comision de 5 euro va fi aplicat de către furnizor. Este recomandabil să depuneți minimum 100 de euro pentru a evita comisioanele adiționale. Deasemenea este imposibil să retrageți mai puțin de 100 de Euro.

7. Care este suma maximă pe care o pot retrage?

Puteți retrage suma care se include în ”balanța zilei de ieri”.

8. Ce este ”balanța zilei de ieri”?

“Balanța zilei de ieri” este suma de bani disponibilă pentru pariere care era în balanța contului dumneavoastră cu o zi înainte de ziua când doriți să procesați retragerea fondurilor. Aceasta se referă doar la balanță (cîștig). De exemplu:

 

Balanța zilei de ieri = 500 Euro
Câștigul de astăzi= 1,000 Euro
Balanța totală = 1,500 Euro

 

Suma care poate fi retrasă este de 500 Euro (balanța zilei de ieri). Această regulă există pentru a evita urmările resetarărilor rezultatelor, deoarece unii bookmaker-i din Asia efectuează setarea rezultatelor o data pe zi.

9. Dacă depozitez folosind Skrill, pot retrage fonduri printr-o altă metodă de plată?

Puteți retrage banii doar prin intermediul metodei de plată care a fost folosită pentru a depozita.

10. Care este suma maximă pe care o pot paria pentru un anumit pariu pe o anumită piață?

Nu există o limită anumită. Când selectați o cotă pentru un eveniment și o piață anumită, fereastra pentru a plasa pariuri va fi deschisă. În partea de sus a ferestrei veți putea vedea denumirea evenimentului, mai jos numele pieței și 2 câmpuri. În primul câmp se plasează miza dorită. Sub acest câmp găsiți indicatorul: ”max: € x,xxx.xx”. Aceasta reprezintă suma maximă de pariere pentru evenimentul și piața selectată.

 

Suma maximă este determinată individual pentru fiecare eveniment, considerând deasemenea următorii factori:

 

a) Liga
b) Bookmaker-ul
c) Numărul de pariori care au ales să parieze pe acest eveniment
d) Suma totală pariată pentru acest eveniment și piață
e) Cota medie
f) Statutul evenimentului (devreme, astăzi sau în desfășurare)
g) Numărul, statutul și importanța evenimentelor care se desfășoară în paralel

11. Care este comisionul pentru a folosi VIP-IBC?

Există un comision pentru pariurile setate (câștigate sau pierdute). Pentru pariurile anulate, refundate și pentru remize nu există comision.

12. Pot plasa pariuri multiple (combinări) pe VIP-IBC?

Nu, nu este posibil.

13. Pot paria pe Betfair prin intermediul contului VIP-IBC?

Cote pentru exchange sunt disponibile însă puteți plasa doar pariuri de tip ”back”.

14. Ce oferă parierea pe mize mari?

VIP-IBC a fost proiectat pentru cei care vor să mizeze sume mari. Vrem să pariați și să câștigați sume mari. Din acest motiv vă oferim posibilitatea de a paria cîteva sute de mii de Euro sau alte valute. Însă, dacă această opțiune nu vă satisface dorințele vă sugerăm să contactați echipa noastră de suport pentru a afla mai multe detalii despre opțiunea de pariere prin intermediul Skype-ului, opțiunea pentru jucătorii care vor să parieze sume uriașe.

15. Știu că pot să pariez la mai mulți bookmak-eri simultan, dar pot să aleg și un singur bookmaker?

Da, desigur. Când deschideți fereastra pentru a plasa pariurile veți vedea lista de bookmaker-i care oferă acest eveniment sau pariuri echivalente. În dreptul fiecarui bookmaker este o căsuță marcată pentru oricare bookmaker care a fost selectat în mod implicit. Puteți debifa bookmaker-ii la care nu doriți să pariați astfel vor rămâne doar cei preferați de dumneavoastră.

16. Trebuie să transfer fondurile între bookmaker-i?

Nu, nu este necesar.

17. Este VIP-IBC recomandabil pentru jucătorii arbitrari?

Da, de fapt este ideal pentru jucătorii arbitrari deoarece aveți toate cotele disponibile pe un singur profil.

18. Ce este un ”pariu echivalent”?

Un ”pariu echivalent” este un tip de pariu care reprezintă același rezultat cu pariul ales dar pentru un tip de pariere diferit la aceiași cotă sau la una mai ridicată. De exemplu:

 

Dacă doriți să plasați un pariu pe:

 

Scor corect = 0:0

 

Un ”pariu echivalent” ar fi: sub (under) 0,5 goluri.

 

Există mai multe ”pariuri echivalente”. Spre exemplu:

 

Scor corect= 1-1

 

Echivalentul 1 = Sub (under) 2,5 goluri
Echivalentul 2 = Ambele echipe să marcheze
Echivalentul 3 = HC -0.5

19. Ce este ”future fulfillment” (pariere preventivă)?

Aceasta este o funcție automatizată a platformei. Vă oferă posibilitatea să selectați evenimentul dorit, să înserați miza și cota dorită dar și un interval de timp. Cota aleasă este considerată a fi cota minimă. După care programul va plasa automat miza maximă acceptată la cele mai mari cote disponibile cu condiția că acestea sunt mai mari sau egale cu cota aleasă inițial.

20. Ce pot face dacă am uitat sau am pierdut numele utilizatorului sau parola?

Expediați un e-mail la support@vip-ibc.com menționând problema și cereți ca detaliile pentru autentificare să fie resetate. Vă rugăm să includeți adresa de e-mail folosită la crearea contului.

21. Ce să fac dacă primesc o notificare că profilul meu este deactivat?

Profilele pot fi deactivate în 2 situații:

 

Α) Dacă nu a fost folosit pentru o perioadă îndelungată.

Β) Balanța contului dumneavoastră este 0.

 

Dacă primiți o notificare precum că profilul dumneavoastră este deactivat, vă rugăm să expediați un mesaj la support@vip-ibc.com menționând mesajul recepționat. Vom reveni cu un răspuns prin care vă vom explica motivul deactivării contului și o soluție.

22. Ce pot face dacă profilul meu a fost blocat?

Dacă nu puteți accesa profilul dumneavoastră, vă rugăm să expediați un e-mail la support@vip-ibc.com,  menționând în mesaj problema și mesajul pe care îl recepționați când încercați să vă autentificați. Nu uitați să specifiați numele utilizatorului și adresa de email folosită la crearea profilului. Cît mai curând posibil veți recepționa un răspuns care va include motivul blocării contului dar și acțiunile care pot fi interprinse în situația dumneavoastră.

23. Am depus o sumă de bani dar nu o vad pe profilul meu. De ce?

Depunerile de bani sunt procesate 24/7 cît mai curând posibil, nu există motive de îngrijorare. Totuși, dacă considerați că tranzacția durează prea mult timp, vă rugăm să ne expediați un mesaj la support@vip-ibc.com care include următoarele detalii: numele de utilizator, adresa de email, și numărul tranzacției. Veți recepționa un răspuns de la departamentul de finanțe în cel mai scurt timp.

24. Am remis o cerere de retragere a fondurilor câteva zile în urmă dar încă nu mi-am recepționat banii. De ce?

Retragerile se procesează în maxim 24 de ore. Dacă după 24 de ore tranzacția nu a fost efectuată - pot exista mai multe motive pentru această reținere. Motivul cel mai frecvent întâlnit este că formularul de retragere a fondurilor nu a fost completat corespunzător regulilor, aceasta cauzând ștergerea automată a cererii și anularea procesului. Vă rugăm să expediați un mesaj la support@vip-ibc.com incluzând toată informația necesară: numele utilizatorului, adresa de email folosită pentru deschiderea contului. Departamentul de finanțe va răspunde în cel mai scurt timp pentru a vă informa despre motivul întârzierii retragerii și măsurile care pot fi interprinse în această situație.

25. Există vreo posibilitate de a accelera tranzacțiile?

Pentru un comision adițional de 5%, puteți selecta ”Procesarea Tranzacției Expres” în formularul de retragere sau de transfer a fondurilor între bookmakeri, abonați-vă la opțiunea Expres pentru toate tranzacțiile sau contactați echipa noastră de suport prin intermediul email-ului, chat-ului sau pe skype pentru a vă ajuta cu abonarea.

26. Am plasat un pariu și evenimentul s-a încheiat dar scorul final nu a fost fixat. Ce pot face?

Vă informăm că fixarea scorului final de către bookmaker-i poate lua pînă la 24 de ore, deci trebuie să asteptați acest timp. Dacă după 24 de ore scorul final nu a fost confirmat vă rugăm să expediați un e-mail la support@vip-ibc.com cu o captură de ecran (screenshot) a pariului, numărul pariului și toată informația relevantă pentru acest caz. Veți primi un răspuns pe email care va include motivul reținerii și pașii următori.

27. Oferiți un API?

Da, atâta timp cît folosiți propriul software de pariere sau de trading.

28. Aveți un program de afiliere?

Da, dacă doriți să aflați mai multe detalii despre acest program vă rugăm să contactați echipa de suport prin intermediul chat-ului.

29. Există vreo promoție sau un bonus pentru highroller-i?

Da, VIP-IBC restituie 50% din suma achitată pe comisioane dacă cifra de afacere pe lună (lună calendaristică) atinge sau depășește 600,000 Euro (sau echivalentul în alte valute).