MOŻLIWOŚCI NAJWYŻSZYCH OGRANICZE: Do platformy VIP-IBC dodano pośrednictwo bukmacherskie Skype - skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatne konto testowe

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

1. Czy przeprowadzacie KYC (Poznaj swojego klienta)?

Przejście standardowej procedury "Poznaj swojego klienta" (KYC) jest wymagane przy pierwszej wypłacie. Należy przesłać zdjęcie/kopię dokumentu tożsamości (dowodu, prawa jazdy lub paszportu) oraz dokument potwierdzający twój adres (wyciąg z banku lub rachunek za media).

2. Czy mogę otworzyć u was konto, jeśli jestem rezydentem Stanów Zjednoczonych?

Nie, nie możesz. Nie akceptujemy klientów ze Stanów Zjednoczonych, Australii i Mołdawii.

3. Czy mogę użyć oprogramowania tradingowego na VIP-IBC?

Nie tych dostępnych na rynku. Platforma sama w sobie jest oprogramowaniem. Jeśli posiadasz specjalnie zaprojektowane oprogramowanie, możesz użyć naszego API.

4. Jakie waluty są dostępne dla kont VIP-IBC?

Możesz otworzyć konto VIP-IBC w: EUR, USD, GBP, MYR, SGD, CNY, HKD, THB, TWD, KRW, IDR, AUD, NOK oraz SEK.

5. Jakie kryptowaluty akceptujecie?

Akceptujemy Bitcoin, Ethereum, Neo, Litecoin, Zcash, Monero, Ripple, Dash, Ethereum Classic, Bitcoin Cash oraz Bitcoin Gold.

6. Ile wynosi minimalna wpłata i wypłata?

Zarówno minimalna kwota wpłaty i wypłaty to 100 euro lub odpowiednik tego w innej walucie. Jeśli otrzymamy mniejszą kwotę, dostawca pobierze prowizję w wysokości 5 euro. Zalecamy zawsze wpłacać 100 euro, żeby uniknąć tej opłaty. Nie można wypłacić mniej niż 100 euro.

7. Ile wynosi maksymalna kwota, jaką mogę wypłacić?

Możesz wypłacić maksymalnie kwotę swojego „wczorajszego bilansu”.

8. Co znaczy „wczorajszy bilans”?

„Wczorajszy bilans” to dostępne pieniądze, które posiadałeś na koncie do zakładów dzień przed zleceniem wypłaty. To odnosi się tylko do bilansu (wygranych). Na przykład:

 

Wczorajszy bilans = 500 EUR
Dzisiaj wygrywasz 1,000 EUR
Całkowity bilans to 1,500 EUR

 

Kwotę, którą możesz wypłacić, to 500 euro (wczorajszy bilans). Ta procedura jest stworzona dla ochrony przed przesiedleniami i w rezultacie niektórzy azjatyccy bukmacherzy przeprowadzają jedynie dzienne regulowania z agentami.

9. Jeśli wpłacę środki przez Skrill, czy mogę wypłacić środki inną metodą?

Możesz wypłacić środki jakąkolwiek metodą, jaką użyłeś wcześniej przynajmniej raz do wpłaty środków.

10. Jaka jest najwyższa kwota, jaką mogę postawić na niektóre wydarzenia i rynek?

Nie ma wyszczególnionej maksymalnej kwoty. Kiedy wybierzesz kurs na wydarzenie i rynek, który cię interesuje, otworzy się betslip. Na górze zobaczysz wydarzenie, pod nim rynek i następnie 2 kolejne pola. W pierwszym wpisujesz kwotę, jaką chcesz postawić. Zaraz pod tym polem znajduje się napis: „max: € x,xxx.xx”. To jest maksymalna kwota, jaką możesz postawić na dane wydarzenie i rynek.

 

Ten numer jest określany na bazie danego przypadku. Do określenia go brane są pod uwagę następujące czynniki:

 

a) Liga
b) Bukmacher
c) Liczba graczy na danym rynku, obstawiający dany zakład
d) Całkowita kwota postawiona na ten sam zakład i rynek
e) Przeciętne kursy
f) Status wydarzenia (wczesny, dzisiaj, trwający)
g) Liczba, status i waga innych wydarzeń dziejących się w tym samym czasie

11. Czy pobieracie prowizję za korzystanie z VIP-IBC?

Istnieje prowizja od rozliczonych zakładów (wygranych lub przegranych). Nie ma prowizji za zakłady, które zostały unieważnione, zwrócone lub zakończyły się remisem.

12. Czy mogę obstawiać zakłady kombinowane na VIP-IBC?

Nie, nie możesz.

13. Czy mogę grać na Betfair przez VIP-IBC?

Istnieją kursy exchange, które możesz użyć do obstawienia zakładów „back”.

14. High Stakes Betting. Co to daje?

VIP-IBC zwraca się do tych graczy, którzy chcą wysoko obstawiać. Chcemy, żebyś dużo obstawiał i dużo wygrywał. Dlatego, uczyniliśmy możliwym postawienie kilkuset tysięcy euro lub innej waluty. Jednakże, jeśli to nadal nie jest dla ciebie satysfakcjonujące, możesz skontaktować się z nami przez chat na żywo, żeby otrzymać stosowne informacje o Zakładach przez Skype, co jest naszą usługą dla naprawdę wysoko obstawiających.

15. Wiem, że mogę obstawiać u wszystkich waszych bukmacherów jednocześnie. Ale czy mogę obstawiać jedynie u tych, u których chcę, zamiast u wszystkich?

Tak, możesz. Kiedy otworzy się betslip, zobaczysz listę bukmacherów, którzy oferują albo rynek, który wybrałeś lub odpowiednik zakładu. Po lewo obok każdego domyślnie wybranego bukmachera znajduje się zaznaczone pole. Możesz odznaczyć pola bukmacherów, u których nie chcesz obstawiać i zostawić jedynie tych, którzy cię interesują.

16. Czy muszę przemieszczać środki pomiędzy bukmacherami?

Nie, nie musisz.

17. Czy VIP-IBC jest odpowiednie dla arberów?

Tak, jest. Tak naprawdę, jest idealne dla arberów, jako że wszystkie kursy są dostępne na jednym koncie.

18. Co to znaczy „równoważny zakład”?

„Równoważny zakład” to zakład, który ma taki sam rezultat jak ten, który chcesz obstawić w tym samym czasie lub o wyższym kursie, ale jest to inny rodzaj zakładu. Na przykład:

 

Chcesz obstawić zakład: correct score = 0-0

 

„Równoważny zakład” w stosunku do powyższego byłby: 0.5 gola.

 

Może być więcej niż jeden „równoważny zakład”. Na przykład:

 

Dla: Correct score = 1-1

 

Równoważny 1 = poniżej 2.5 gola
Równoważny 2 = BTTS
Równoważny 3 = Remis -0.5

19. Co to jest “future fulfillment”?

Jest to zautomatyzowana funkcja platformy. Pozwala ci wybrać wydarzenie, wpisać stawkę po upragnionym kursie i w ramach czasowych. Następnie bot szuka dostępnych kursów dla wybranego wydarzenia w tej ramie czasowej. Wcześniej zaznaczone kursy są uznawane za „minimum” i kiedy wydarzenie jest zlokalizowane, wówczas bot automatycznie stawia najwyższą możliwą stawkę w stosunku do wcześniej zaznaczonej po najwyższym kursie dostępnym, tak długo, jak są sobie równe lub wyższe niż wcześniej wyznaczona liczba.

20. Zapomniałem hasło/nazwę użytkownika – co robić?

Wyślij email na support@vip-ibc.com z opisem problemu i prośbą o zresetowanie danych logowania. Pamiętaj, żeby podać adres email użyty do otworzenia konta.

21. Otrzymałem powiadomienie, że moje konto jest nieaktywne – co robić?

Możesz otrzymać takie powiadomienie z 2 powodów:

 

Α) Konto nie było używane przez dłuższy czas.

Β) Nie ma na nim środków.

 

Jeśli otrzymasz powiadomienie, że twoje konto jest nieaktywne, musisz wysłać email na support@vip-ibc.com, podając wiadomość, jaką dostałeś od systemu. Otrzymasz odpowiedź wyjaśniającą, dlaczego tak się stało i jakie działanie musi zostać podjęte.

22. Co jeśli zablokuję swoje konto?

Jeśli nie możesz dostać się do swojego konta, napisz email na support@vip-ibc.com z opisem problemu i czy otrzymałeś jakieś wiadomości. Nie zapomnij podać swojej nazwy użytkownika i adresu email użytego do otworzenia konta. Otrzymasz odpowiedź, wyjaśniającą powód blokady i jakie działanie musi zostać podjęte.

23. Wpłaciłem środki, ale nie widzę ich na moim koncie. Dlaczego?

Wpłaty są obsługiwane 24/7 najszybciej, jak to możliwe, więc nie martw się. Mimo to, jeśli uważasz, że wpłata zajmuje za dużo czasu, wyślij email na support@vip-ibc.com ze wszystkimi istotnymi informacjami (nazwą użytkownika, adresem email) i co najważniejsze – z ID twojej transakcji. Otrzymasz odpowiedź od naszego działu księgowości tak szybko, jak to możliwe.

24. Zleciłem wypłatę kilka dni temu, ale nie wciąż nie otrzymałem przelewu. Dlaczego?

Wypłaty mogą zająć do 24 godzin. Jeśli minęła ponad doba, mogły wyniknąć opóźnienia z kilku powodów. Pierwszą, najczęstszą przyczyną jest źle wypełniony formularz wypłaty, z powodu którego zlecenie zostało automatycznie usunięte i nieprzetworzone. Prosimy o wysłanie wiadomości na support@vip-ibc.com ze wszystkimi istotnymi informacjami – twoją nazwą użytkownika i adresem email użytym do otworzenia konta. Nasz dział księgowości odpowie ci tak szybko, jak to możliwe, wyjaśniając, co się stało i jakie działania należy podjąć.

25. Czy istnieje sposób, żeby przyspieszyć transakcję finansową?

Za dodatkową opłatą w wysokości 5% możesz zaznaczyć pole „Ekspresowa Transakcja Finansowa” w naszym formularzu wypłaty lub przelewu między bukmacherami, subskrybować, żeby przetwarzać twoje wszystkie transakcje ekspresowo albo skontaktować się z nami przez email, chat lub Skype.

26. Obstawiłem zakład i wydarzenie zakończyło się, ale mój zakład nie został rozliczony. Co powinienem zrobić?

Po pierwsze, czasami bukmacherzy mogą potrzebować do 24 godzin, żeby rozliczyć zakład, więc musisz tyle odczekać. Jeśli twój zakład nie jest rozliczony po 24 godzinach, wyślij email na support@vip-ibc.com zawierający screenshoty zakładu, ID zakładu i inne istotne informacje. Otrzymasz odpowiedź drogą mailową z wyjaśnieniem, co się stało i co można w tej sytuacji zrobić.

27. Oferujecie API?

Tak, jeśli używasz własnego oprogramowania bettingowego lub tradingowego.

28. Czy oferujecie program partnerski?

Tak. Jeśli jesteś zainteresowany, skontaktuj się z naszą obsługą klienta przez nasz chat na żywo.

29. Czy są jakieś bonusy lub promocje dla wysoko obstawiających?

Tak, VIP-IBC oddaje 50% zapłaconej prowizji, jeśli twoje miesięczne (liczone w miesiącu kalendarzowym) obroty osiągną lub przekroczą 600 tys. euro (lub odpowiednik w innej walucie).