IT's UP AND RUNNING! Accumulator betting has been added to our VIP-IBC platform! Subscribe NOW to be given access!

الأسئلة الشائعة عن

1. هل تحتاجون إلى التحقق من العملاء (KYC)؟

يجب إتمام إجراء "اعرف عميلك" القياسي قبل إتمام عملية السحب الأولى لك. ويجب أن يتضمن نسخة / صورة لوثيقة إثبات الهوية (بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو جواز السفر الوطني) ووثيقة تذكر عنوانك (فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي)

2. هل يمكنني فتح حساب معكم إذا كنت مقيماً في الولايات المتحدة الأمريكية؟

لا، لا يمكنك. نحن لا نقبل العملاء من الولايات المتحدة الأمريكية أو أستراليا أو مولدوفا.

3. هل يمكنني استخدام برنامج تداول في VIP-IBC؟

ليس أي من تلك البرامج المتاحة في السوق. النظام الأساسي هو برنامج في حد ذاته. إذا كان لديك برنامج مصمم خصيصاً خاص بك، يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا.

4. ما هي العملات المتاحة لديكم لحسابات VIP-IBC؟

يمكنك فتح حساب VIP-IBC بـ: اليورو والدولار الأمريكي والجنيه الاسترليني والرينغيت الماليزي والدولار السنغافوري واليوان الصيني والدولار الهونج كونجي والبات التايلندي والدولار التايواني والون الكوري الجنوبي والروبية الاندونيسية والدولار الاسترالي والكرون النرويجي والكرونا السويدي

5. ما هي العملات الرقمية التي تقبلونها؟

نحن نقبل البيتكوين والإيثيريوم والنيو واللايتكوين والزي كاش ومونيرو والريبل والداش والإيثيريوم كلاسيك والبيتكوين كاش والبيتكوين جولد

6. ما هو الحد الأدنى لمبالغ الإيداع والسحب؟

بالنسبة لكلا من عمليات الإيداع والسحب، فإن الحد الأدنى للمبلغ هو 100 يورو أو ما يعادلها بأي عملة أخرى. وفي حال تلقينا أقل من ذلك، سيتم فرض عمولة قدرها 5 يورو من قبل المزود. ونحن نوصي بشدة أن تودع 100 يورو دائماً لتجنب هذه الرسوم. ولا يمكن سحب أقل من 100 يورو.

7. ما هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنني سحبه؟

يمكنك سحب حتى مبلغ "رصيد الأمس" الخاص بك.

8. ماذا يعني "رصيد الأمس"؟

"رصيد الأمس" هو مبلغ الرهان المتاح لك في حساب المراهنة الخاص بك قبل يوم واحد من طلب السحب. وهو يشير فقط إلى الرصيد (المكاسب). فمثلاً:

 

رصيد الأمس = 500 يورو
اليوم رحبت 1000 يورو
الرصيد الكلي 1500 يورو

 

المبلغ الذي يمكنك سحبه هو 500 يورو (رصيد الأمس). ويتم ذلك للحماية من إعادة التسويات ونتيجة لكون بعض شركات المراهنات الآسيوية يقومون فقط بالتسويات اليومية مع الوكلاء.

9. إذا قمت بالإيداع من سكريل، فهل يمكنني السحب عن طريق طريقة دفع أخرى؟

يمكنك السحب إلى أي طريقة دفع استخدمتها لإيداع منها مرة واحدة على الأقل.

10. ما هو أكبر مبلغ يمكنني المراهنة به على حدث وسوق معين؟

لا يوجد حد أقصى محدد. عند تحديد الاحتمال للحدث والسوق الذي تهتم به، سيتم فتح تذكرة رهان. في الأعلى سترى الحدث، تحته السوق ثم مربعين. في أول مربع تضع الحصة التي تريدها. ويوجد أسفل هذا المربع إشارة نصها: "الحد الأقصى: x،xxx.xx يورو". هذا هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك المراهنة به في كل حدث وسوق.

 

يتم تحديد هذا الرقم على أساس كل حالة مع الأخذ في الاعتبار عدة عوامل مثل:

 

a) الدوري.
b) شركة الرهان.
c) عدد المقامرون الذين يدخلون في نفس الرهان والسوق
d) مجموع المبالغ المراهنة في نفس الرهان والسوق
e) متوسط الاحتمالات
f) حالة الحدث (مبكر، اليوم، قيد اللعب)
g) عدد وحالة وأهمية الأحداث الأخرى التي تجري في نفس الوقت

11. هل تفرضون أي عمولة لاستخدام VIP-IBC؟

توجد عمولة على الرهانات التي تم تقريرها (بالفوز أو الخسارة). بالنسبة إلى الرهانات التي تم إلغاءها أو ردها أو سحبها، لا توجد رسوم.

12. هل يمكنني وضع رهان كومبو في VIP-IBC؟

لا، لا يمكنك ذلك.

13. هل يمكنني اللعب على Betfair عبر VIP-IBC؟

هناك احتمالات بورصات متاحة يمكنك استخدامها لوضع رهانات "عكسية".

14. الرهان بحصص عالية. ما الذي يوفره؟

تستهدف VIP-IBC هؤلاء المقامرين الذين يريدون المراهنة بمبالغ كبيرة. نريدك أن تراهن بمبالغ كبير وتفوز. هذا هو السبب في أننا جعلنا من الممكن وضع عدة مئات من الآلاف من اليورو أو العملات الأخرى في رهاناتك. ومع ذلك، إذا كان هذا لا يزال غير مرض يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة لتلقي جميع المعلومات ذات الصلة حول الرهان عبر سكايب وهي الخدمة التي نقدمها للمراهنين بمبالغ عالية جداً.

15. أعلم أنه يمكنني المراهنة لدى جميع وكلاء المراهنات في وقت واحد. ولكن هل يمكنني المراهنة فقط لدى وكلاء المراهنات الذين أريدهم بدلاً من كلهم؟

نعم يمكنك ذلك. عندما تفتح تذكرة رهان سترى قائمة بوكلاء المراهنات الذين يقدمون إما السوق الذي اخترته أو رهان مكافئ. هناك مربع صغير على يسار كل مراهن موجود به علامة افتراضياً. يمكنك إلغاء تحديد المربعات لوكلاء المراهنات الذين لا ترغب في وضع رهانك لديهم وترك وكلاء المراهنات الذين تريدهم فقط.

16. هل أحتاج إلى نقل الأموال بين وكلاء المراهنات؟

لا، لا تحتاج إلى ذلك.

17. هل ـVIP-IBC يوصى بها للمراجحين؟

نعم، الأمر كذلك. في الواقع، هي مثالية للمراجحين حيث أن جميع الاحتمالات متوفرة من خلال حساب واحد.

18. ما هو "الرهان المكافئ"؟

"الرهان المكافئ" هو رهان يقدم نفس النتيجة مثل الرهان الذي تريد وضعه من خلال نوع مختلف من الرهان إما على نفس الاحتمال أو على احتمال أعلى. فمثلاً:

 

أنت ترغب في وضع رهان على: النتيجة الصحيحة = 0-0

 

سيكون "الرهان المكافئ" لما سبق: أقل من 0.5 هدف.

 

ويمكن أن يكون هناك أكثر من رهان "مكافئ" واحد. فمثلاً:

 

بالنسبة لـ: النتيجة الصحيحة = 1-1

 

المكافئ 1 = أقل من 2.5 هدف
المكافئ 2 = تسجيل كلا الفريقين
المكافئ 3 = التعادل

19. ا هو "الاستيفاء المستقبلي"؟

هذه ميزة آلية في المنصة. وهي تسمح لك بتحديد حدث وإدراج الحصة التي تريدها والاحتمال المطلوب والإطار الزمني. وسيقوم البوت بعد ذلك بالبحث عن الاحتمالات المتاحة للحدث المختار ضمن ذلك الإطار الزمني. وتعتبر الاحتمالات المحددة مسبقاً بمثابة "الحد الأدنى" وعندما يقع الحدث، يضع البوت تلقائياً أكبر قدر ممكن من الحصة المحددة مسبقاً، في أعلى الاحتمالات المتاحة طالما كانت مساوية أو أعلى من الرقم المحدد مسبقاً.

20. ماذا أفعل إذا نسيت أو أضعت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بي؟

يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى support@vip-ibc.com مع ذكر المشكلة وطلب إعادة تعيين تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. يرجى تذكر تضمين عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لفتح الحساب.

21. ماذا أفعل إذا تلقيت إشعاراً بأن حسابي غير نشط؟

قد تتلقى الحسابات حالة عدم النشاط لسببين.

 

Α) لم يتم استخدامها لبعض الوقت.

Β) ليس هناك مال بها.

 

عندما تتلقى إشعاراً بأن حسابك غير نشط، عليك إرسال رسالة إلى support@vip-ibc.com تشير فيها إلى الرسالة التي تلقيتها من البرنامج. وسوف يتم إرسال رد لك ينص على السبب والإجراء الذي يتعين اتخاذه.

22. ماذا أفعل إذا تم حظر حسابي؟

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى support@vip-ibc.com, ، واصفاً المشكلة وما إذا كنت قد تلقيت أي رسائل. لا تنس تضمين اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لفتح الحساب. وسوف تتلقى رداً على سبب الحجب والإجراء الواجب اتخاذه.

23. لقد قمت بإيداع المبلغ ولكني لا أرى الرصيد في حسابي. لماذا ا؟

يتم التعامل مع الودائع 24/7 في أقرب وقت ممكن لذلك لا داعي للقلق. ومع ذلك، إذا كنت تشعر أن تسجيل المبلغ في رصيدك يستغرق وقتاً طويلاً، فالرجاء إرسال رسالة إلى support@vip-ibc.com تحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة (اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني) والأهم من ذلك معرف المعاملة الخاص بالإيداع الذي قمت به. وسوف تتلقى رداً من قسم المحاسبة في أقرب وقت ممكن.

24. لقد تقدمت بطلب سحب منذ بضعة أيام لكنني لم أستلم أموالي بعد. لماذا ا؟

قد تستغرق عمليات السحب ما يصل إلى 24 ساعة. إذا مرت هذه الفترة، فقد يكون هناك عدد من الأسباب للتأخير، أولها وأكثرها شيوعاً هو عدم إكمال نموذج السحب بشكل صحيح وبالتالي حذفه تلقائياً وعدم معالجته. يرجى إرسال رسالة إلى support@vip-ibc.com تحتوي على جميع المعلومات الضرورية، واسم المستخدم الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني الذي فتحت به الحساب. وسوف يقوم قسم المحاسبة الخاص بنا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن بالأسباب وما يجب القيام به لحل المشكلة.

25. هل هناك طريقة لتسريع معالجات المعاملات المالية؟

مقابل رسوم إضافية قدرها 5٪، يمكنك وضع علامة في مربع "معالجة المعاملات المالية السريعة" في نماذج السحب والتحويل بين وكلاء المراهنات، أو الاشتراك لتحويل جميع معاملاتك إلى سريعة، أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، أو الدردشة، أو سكايب.

26. لقد وضعت رهان وانتهى الحدث ولكن لم تتم تسوية الرهان. ماذا أفعل؟

أولاً، قد يستغرق وكلاء المراهنات أحياناً ما يصل إلى 24 ساعة قبل أن يسووا الرهان، لذا عليك الانتظار لهذه الفترة. إذا لم يتم تسوية رهانك بعد 24 ساعة، فأنت بحاجة إلى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى support@vip-ibc.comمع لقطات شاشة للرهان، ومعرف الرهان وكل المعلومات الأخرى ذات الصلة. ستتلقى رداً عبر البريد الإلكتروني حول سبب التأخير وما يجب القيام به.

27. هل تقدمون واجهة لبرمجة التطبيقات (API)؟

نعم ، إذا كنت تستخدم برنامج الرهان أو التداول الخاص بك.

28. هل لديكم برنامج للتسويق بالعمولة؟

نعم لدينا. إذا كنت مهتماً به، فيرجى الاتصال بفريق الدعم عبر الدردشة المباشرة.

29. هل لديك أي نوع من المكافآت أو العروض الترويجية للمراهنين بمبالغ كبيرة؟

نعم ، تقوم VIP-IBC برد 50 ٪ من العمولات المدفوعة إذا وصل معدل دورانك الشهري (لكل شهر ميلادي) أو تجاوز 1،000،000 يورو أو ما يعادله بالعملات الأخرى.